Πολιτική Επιστροφών

Στη BeautyLish στόχος μας είναι να είστε πλήρως ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, ισχύουν οι παρακάτω όροι.

↻

Λάθος εκτέλεση παραγγελίας

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε (είδος ή ποσότητα), μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 10 ημερολογιακών ημερών χωρίς χρέωση μεταφορικών.

✓

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Δεν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
  • Βρίσκεται στην εργοστασιακή συσκευασία.
  • Δεν υπάρχουν φθορές στο προϊόν ή τη συσκευασία.
  • Συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικά αίτημα υπαναχώρησης ή επιστροφής παραγγελίας μέσω του λογαριασμού πελάτη σας.

Αίτημα Υπαναχώρησης / Επιστροφής

!

Ελαττωματικό προϊόν

Εάν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την παράδοση, η επιστροφή του πραγματοποιείται χωρίς χρέωση μεταφορικών.

🚚

Φθορές κατά τη μεταφορά

Σε περίπτωση φθοράς κατά τη μεταφορά, θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας και σχετική φωτογραφική τεκμηρίωση.

✕

Ακύρωση Παραγγελίας

  • Τα προϊόντα δεν έχουν παραληφθεί από τη μεταφορική εταιρεία.
  • Δεν έχουν περάσει περισσότερες από 24 ώρες από την καταχώρηση της παραγγελίας.